王興:關(guān)于創(chuàng)業(yè)的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”
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如果按照奇點(diǎn)臨近理論,2045 年到 2048 年人類會(huì)發(fā)生一個(gè)根本性轉(zhuǎn)變,在那之前,一切事情只會(huì)越來(lái)越快,沒有緩和的機(jī)會(huì)。
編者注:本文整理自美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興在源碼資本年會(huì)上的內(nèi)部分享,授權(quán)極客公園首發(fā)。
十年前我從美國(guó)回來(lái)開始創(chuàng)業(yè),過(guò)去十年一直是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我到今天依然是個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我有三段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,前兩段都非常的不成功。第三段呢,美團(tuán)從 2010 年到現(xiàn)在發(fā)展還 OK,但依然是在戰(zhàn)壕里,在苦苦掙扎中。我有很多教訓(xùn)可以跟大家分享,但沒有哪一個(gè)經(jīng)驗(yàn)是完全能夠適用的。不管是我自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還是其它別人的總結(jié),幾乎每一個(gè)看似正確的建議,我總能找到很多反例。
1 關(guān)于「創(chuàng)業(yè)建議」的反例
舉個(gè)例子,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,發(fā)展速度、成長(zhǎng)是非常非常重要的。硅谷有一句格言,有點(diǎn)粗俗但非常直接:Keep growing, fuck everything else. 只有增長(zhǎng)是重要的,其他一切都不重要,只要你能保持高速增長(zhǎng),所有的問(wèn)題都至少在短期內(nèi)能夠被容忍,被掩蓋,或者不會(huì)爆發(fā),可能很多問(wèn)題當(dāng)時(shí)是個(gè)問(wèn)題,你長(zhǎng)大十倍、百倍之后它就不是問(wèn)題了,甚至不需要解決他就自然而然的消失了。這句話在很大程度上是對(duì)的,因?yàn)槲覀冞^(guò)程中也經(jīng)歷過(guò)很多類似事情,美團(tuán)到今天也有很多問(wèn)題,但是最重要的事情是保持持續(xù)的成長(zhǎng),那么很多問(wèn)題至少有解決的機(jī)會(huì)。
給大家一個(gè)建議就是,一定不要想說(shuō)這里有很多問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題很重要,我要停下來(lái)解決問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)公司一定一定不能停,沒有什么問(wèn)題值得你停下來(lái)的,甚至慢下來(lái)去解決的,不然只會(huì)更加的嚴(yán)重,迅速的爆發(fā)至整個(gè)公司。
但是也有反例,所有事情都有反例,你長(zhǎng)得太快之后,很多問(wèn)題是因?yàn)殚L(zhǎng)得太快他自己控制不住,出了問(wèn)題。
以我自己的經(jīng)歷而言,美團(tuán)是最早的一批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,但是在 2010 年下半年到 2011 年上半年的時(shí)候,市場(chǎng)極其瘋狂,無(wú)數(shù)錢砸進(jìn)來(lái),無(wú)數(shù)的團(tuán)隊(duì)一輪又一輪融資,互相挖人,然后到處砸錢燒錢,有一段時(shí)間拉手和窩窩是跑得比美團(tuán)更快的,他們?cè)诜浅8咚俚某砷L(zhǎng),最后他們?cè)?11 年的下半年到接近年底的時(shí)候,就基本迅速的垮掉了,那個(gè)事情并不是說(shuō),因?yàn)槊缊F(tuán)做了什么事情他們出了問(wèn)題,是他們跑得太快了,他們?cè)瓉?lái)在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就設(shè)立說(shuō),一年半之后要去上市,因?yàn)橛幸粋€(gè)夸張的例子,窩窩團(tuán)挖人的時(shí)候直接說(shuō)我們確定好了 2011 年幾月幾號(hào)上市,然后用這個(gè)方式去挖人,所以他們所有的計(jì)劃都是按這個(gè)做的,當(dāng)資本市場(chǎng)或者外界環(huán)境不好的時(shí)候,公司不能適應(yīng),就會(huì)迅速出現(xiàn)問(wèn)題。所以這是一個(gè)反例。
另一方面,很多建議說(shuō)專注重要。雷總說(shuō)創(chuàng)業(yè)七字訣是,專注、極致,口碑,快。專注是排第一位的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)比拼的是個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所有資源,就像刀鋒一樣,越專注越有力量,這個(gè)是容易理解的。尤其是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,無(wú)論有多少幫助和支持,你的資源都是相對(duì)有限的,所以專注是非常必要的,但是這個(gè)也有反例。
首先專注是事情聚焦,不要一下做很多事情。但如果你把自己的業(yè)務(wù)范圍設(shè)得太小,有時(shí)候會(huì)固步自封,最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在格局上是完全輸了,不管多么多么努力都是不可能贏的。
比如電商早幾年,淘寶做得非常厲害,資本也雄厚,他做對(duì)了很多事情,其實(shí)也做錯(cuò)了很多,但最重要的事情是他選擇了一個(gè)做大平臺(tái)的方式?;仡^看,2003 年左右開始起來(lái)的那些公司,如果專注做一個(gè)垂直電商基本上是沒有勝出希望的,這在策略上一開始就輸了。
2「修身、齊家、治國(guó)、平天下」
所以我在后面反復(fù)想,真正最有價(jià)值的建議,是我們老祖宗的一個(gè)想法,四書五經(jīng)《大學(xué)》里有一句話說(shuō)儒家的理想,做一個(gè)君子應(yīng)該怎么樣:修身齊家治國(guó)平天下。最近一年回想它覺得越來(lái)越有意思,我給大家解讀一下為什么「修身、齊家、治國(guó)、平天下」對(duì)創(chuàng)業(yè)者自我修養(yǎng)是一個(gè)極其好的建議。
從某個(gè)角度來(lái)講,孔子就是 2500 年前創(chuàng)業(yè)者,他從魯國(guó)起家,有自己一套 idea,然后有一套 business plan,他希望怎么治國(guó),但他需要獲得支持,在本地沒有得到支持他就到處游走,去募資,去獲取資源,希望能夠把他的 idea 變成現(xiàn)實(shí)去改變世界,這是孔子一生的故事。
平天下
反過(guò)來(lái)講一下。先看「平天下」,平天下對(duì)創(chuàng)業(yè)者的解讀就是,你要 dominate,你要有 market,你要徹底占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng),「天下」就是你的目標(biāo)市場(chǎng),你怎么定義你要干能干的事非常重要。你要選擇正確的目標(biāo)市場(chǎng),而且有足夠的規(guī)模,足夠的有價(jià)值。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)歸根到底是要解決問(wèn)題的,如果你解決問(wèn)題不夠大,你創(chuàng)造價(jià)值就不夠大,所以選擇合適的市場(chǎng),就是你選擇的天下?!钙健沟囊馑季褪?,你不光要進(jìn)去做,最后還要徹底占領(lǐng)、壟斷他。最近有一本書是 Peter Thiel 寫的《Zero to One》,里面就講了很多,尤其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講,競(jìng)爭(zhēng)是不好的事情,你要迅速結(jié)束競(jìng)爭(zhēng),你要壟斷這個(gè)市場(chǎng),才能創(chuàng)造最大價(jià)值?!钙健沟囊馑几@個(gè)有點(diǎn)像,不管通過(guò)什么方式,越快越好。所以這是目的,做一個(gè)公司最后是需要「平天下」。
治國(guó)
那么你怎么去「平天下」呢?你不可能自己去干每個(gè)事情,要有人寫代碼,做設(shè)計(jì),談客戶,你需要「治國(guó)」,這里「國(guó)」的意思,是你的整個(gè)企業(yè)。我覺得確實(shí)應(yīng)該用企業(yè)這個(gè)詞,而不是用公司這個(gè)詞,因?yàn)楣局皇瞧髽I(yè)形態(tài)中的一種,企業(yè)可能還有其他很多形態(tài),大家可以看到,在阿里、小米或者 BAT 發(fā)展過(guò)程中,他們都非常注重去構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。一個(gè)公司里面一開始只是單一的業(yè)務(wù),按職能部門分,后來(lái)業(yè)務(wù)多了,就要按事業(yè)部分,后面按事業(yè)群分,或者外面他們有投資公司,有生態(tài)鏈的各合作伙伴,這才整個(gè)合成一個(gè)「國(guó)」
要「平天下」,需要靠你的企業(yè),整個(gè)團(tuán)隊(duì)去做。治國(guó)就是要設(shè)計(jì)好、治理好整個(gè)企業(yè)以及相關(guān)的生態(tài)體系。
齊家
要怎么「治國(guó)」呢?再回一步是「齊家」。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,家就是你的直接下屬,因?yàn)椴还芄疽?guī)模多大,CEO 能直接管的人都是有限的,也就七個(gè)左右。直接下屬就像是你的家人一樣,不管你做公司做的規(guī)模多大,個(gè)人精力是有限的,他們的質(zhì)量、投入度、成效對(duì)你的治國(guó)平天下的計(jì)劃有至關(guān)重要的影響?!庚R」怎么理解呢?有幾個(gè)意思:一個(gè)是你要配齊這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司,任何構(gòu)思要做成一個(gè)事情,都需要不同職能,很難有一個(gè)人各方面都是天才,所以是需要團(tuán)隊(duì)配合的,各個(gè)角色得配齊。這點(diǎn)非常重要,否則會(huì)影響整個(gè)公司進(jìn)展。第二個(gè)意思是 regulate,很有趣的一種做法是你去讀《大學(xué)》英文版,因?yàn)橛袝r(shí)候我們太熟悉一種語(yǔ)言了,而老外在翻譯的時(shí)候,一定是把它搞明白,選一個(gè)最準(zhǔn)確的翻譯,所以《大學(xué)》在英文里翻譯,「齊」用了一個(gè)詞是 regulate,即規(guī)律監(jiān)管,聽起來(lái)有點(diǎn)奇怪,但很有道理。團(tuán)隊(duì)十幾個(gè)人,雖然人數(shù)很少,但是大家想法是不會(huì)完全一致的,你怎么樣使大家的想法盡可能一致,就是心要齊。每個(gè)人能量越大,其實(shí)最后的合力并不越大。每個(gè)人能力要強(qiáng),用力的方向要一致,才能把事情往前推。另外一層,是說(shuō)你要想辦法使他們不管在能力、態(tài)度、還是你對(duì)待他們的標(biāo)準(zhǔn)上要一視同仁,要公平,要讓整個(gè)這個(gè)事情是有秩序的,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是要對(duì)齊的。那么你能把身邊的人帶好,讓他們很相信你,而且愿意投入。他們一層層的往下影響。這是「齊家」的意思。
修身
那么你怎么樣才能夠「齊家」呢?需要「修身」。作為 CEO,你就是公司的支柱,也是公司的天花板,如果你不能不斷提升自己,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司是不可能提升的,整個(gè)事情也不可能做大。所以我覺得 CEO 要做很多很多的事情,但是其中有一項(xiàng)非常重要就是你要修身,就是要吾日三省吾身,不停的反省,不停的學(xué)習(xí),不停的想辦法提升?!感奚怼鼓阋^續(xù)展開有很多層面,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)來(lái)講,在心力上要提升,在腦力上要提升,在體力上要提升,畢竟創(chuàng)業(yè)是個(gè)非常辛苦的事情,把一個(gè)事情做好,需要又猛又持久。從一切地方學(xué)習(xí),從書本里學(xué)習(xí),從身邊的人學(xué)習(xí),從比你年長(zhǎng)的人那里學(xué)習(xí),從比年幼的人那里學(xué)習(xí),從你過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)里學(xué)習(xí),或者更好的、成本更低的,從別人的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)里面學(xué)習(xí)。
所以我覺得是需要修身然后才能齊家,然后才能治國(guó),然后才能平天下,當(dāng)然是對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的語(yǔ)境來(lái)講的。這個(gè)聽起來(lái)比較虛,但是越是快速變化的環(huán)境,越是要抓住那些可能不變的東西。如果大家相信奇點(diǎn)臨近理論,說(shuō) 2045 年到 2048 年人類會(huì)發(fā)生一個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的話,那么你就會(huì)相信說(shuō),在那之前,一切事情只會(huì)越來(lái)越快,沒有緩和的機(jī)會(huì)。