在我系統(tǒng)研發(fā)以及銷售的過程中,通過與客戶的溝通和許多站長交流覺得很有必要寫點(diǎn)什么。我自己本身是一個(gè)做本地O2O系統(tǒng)的,以買系統(tǒng)掙點(diǎn)小錢。寫這篇文章的目的就是為了給廣大站長朋友們提供一些好的建議和運(yùn)營思路,以便更好的運(yùn)營一個(gè)網(wǎng)站。
廢話不多說,咱們直接進(jìn)入主題:
一、確定好你的網(wǎng)站定位。你既然選擇了這一行說明你已經(jīng)對這行有所了解,或者是說你看到了他的發(fā)展前景,這里就不再贅述O2O的市場前景了。本地O2O網(wǎng)站又不同于門戶網(wǎng)站,兩者之間有相似也有不同。運(yùn)營一個(gè)本地O2O網(wǎng)站首先你要把自己的網(wǎng)站定位好。在咨詢我系統(tǒng)的客戶中大致可以分成兩種:一種是有經(jīng)驗(yàn)的,一種是沒有經(jīng)驗(yàn)的。這也就體現(xiàn)了他們的咨詢側(cè)重點(diǎn)不,有過運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的站長朋友往往會(huì)詢問一些細(xì)節(jié)上的功能,更注重系統(tǒng)特色,以及實(shí)用性。而沒有經(jīng)驗(yàn),又想運(yùn)營網(wǎng)站的朋友往往是注重你系統(tǒng)的功能是不是齊全,你的系統(tǒng)有沒有時(shí)下最火的功能模塊。
開始的時(shí)候新手站長初生牛犢不怕虎,想得很長遠(yuǎn),想的很豐滿,覺得本地O2O網(wǎng)站就是要多、全,才是好網(wǎng)站。感覺我做網(wǎng)站就是要一個(gè)功能齊全,模塊豐富的。完全沒有考慮到網(wǎng)站運(yùn)營的精力和成本。而有經(jīng)驗(yàn)的站長朋友往往根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求專注網(wǎng)站的特色功能,從而打出自己的特色先讓消費(fèi)者記住,這種“曲線救站”往往會(huì)達(dá)到意想不到的結(jié)果。所以在做網(wǎng)站的時(shí)候一定要想好網(wǎng)站定位。
二、做好本地O2O網(wǎng)站的美化,注意細(xì)節(jié)。中國有句古話是這么說的:“人活一張臉,樹活一張皮”。所以說臉面是非常重要的,消費(fèi)者進(jìn)入你的網(wǎng)站最直觀的感受就是這個(gè)網(wǎng)站好不好看,其次才是尋找他們想要的服務(wù)模塊。有些人認(rèn)為把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的越豐富內(nèi)容越充實(shí),色彩多種多樣就是一個(gè)好網(wǎng)站,這種先入為主的觀念是錯(cuò)誤的,一個(gè)好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)盡量做到錯(cuò)落有致,不要雜亂無章,要注重消費(fèi)者的視覺享受,在色彩上要循循漸進(jìn),切忌大起大落,在板塊欄目劃分的時(shí)候一定要主次分明,讓消費(fèi)者很容易辨別。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)一點(diǎn)自己的特色Logo或是欄目,這樣更能突出自己的網(wǎng)站特色,讓消費(fèi)者更容易記住。一定要安排好廣告的位置,別讓廣告多于你網(wǎng)站的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
三、做本地O2O網(wǎng)站要接地氣。既然選擇了做本地O2O市場,那你目前選擇的服務(wù)對象一定是面向本地區(qū)的消費(fèi)者。這也就是你的優(yōu)勢,在網(wǎng)站運(yùn)營的時(shí)候你可以從多方面入手,多組織一些線下活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng),例如利用微信平臺(tái)發(fā)起親子之類的投票活動(dòng),與新開的餐廳搞些一折優(yōu)惠活動(dòng)等,還有及時(shí)關(guān)注人們的生活動(dòng)態(tài),在你網(wǎng)站上時(shí)刻注意商品信息的更新,以及一些商家有關(guān)的新聞資訊,這樣更容易讓消費(fèi)者在你網(wǎng)站上獲取與生活息息相關(guān)的咨詢。這些接地氣的活動(dòng)目的只有一個(gè)就是幫你網(wǎng)站聚集人氣,為用戶創(chuàng)造價(jià)值了,網(wǎng)站才有價(jià)值,這樣的網(wǎng)站還怕掙不到錢。
四、網(wǎng)站前期不要急于賺錢,要循循漸進(jìn)。我們做本地O2O網(wǎng)站的目的是什么?答案是肯定的:是為了賺錢。很多人在網(wǎng)站剛建好的時(shí)候就留有很多廣告位,覺得我的網(wǎng)站已經(jīng)投下了錢,現(xiàn)在架設(shè)好了是賺錢的時(shí)候了。有這種想法是可以理解的,但是這個(gè)方法是不可取的?,F(xiàn)在網(wǎng)站的盈利模式主要是廣告和分成,一個(gè)天天只想著賣廣告,而沒有想著怎樣的去為消費(fèi)者去創(chuàng)造價(jià)值,怎樣認(rèn)真的做好線下服務(wù),即使你的廣告費(fèi)用再優(yōu)惠,商家也未必會(huì)在你的網(wǎng)站上投放廣告,毫不客氣的說你這樣的網(wǎng)站沒有前途,商家可以被你騙一次,但是絕對騙不了第二次,對于商家來說看的使廣告效果,你沒有給他帶來實(shí)際的效益,商家就沒有必要在你身上浪費(fèi)資金了。所以說 在網(wǎng)站前期運(yùn)作的時(shí)候是很困難的 ,但是千萬別亂倫陣腳,首先想的不是掙錢,而是想著怎樣做好網(wǎng)站的同時(shí)讓網(wǎng)站活下去。前期可以結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境進(jìn)行一些地推,或是展開一些像上面第三點(diǎn)提到的線下活動(dòng),讓消費(fèi)者感受到你們的服務(wù)就在身邊,這個(gè)網(wǎng)站就是他們的生活的一部分。這樣慢慢的做下去,我相信你的網(wǎng)站的流量也會(huì)更加鞏固,有了消費(fèi)者的支持還怕沒有商家來投廣告。
五、本地O2O網(wǎng)站注意推廣,有的放矢。不管你是做一個(gè)什么樣的網(wǎng)站都面臨這一個(gè)問題——推廣。在跟客戶以及一些站長朋友的交流中往往聽到的都是推廣困難,人力、物力消耗大。有時(shí)候明明用心做了,往往得不到預(yù)期的效果。在初期網(wǎng)站的推廣確實(shí)很難做,建議站長們在網(wǎng)站沒有形成品牌是剛建設(shè)好的時(shí)候可以自己多跑跑商家,收取少量費(fèi)用甚至是免費(fèi)給他們開店鋪,做廣告,這是商家部分。傳統(tǒng)的地推,如發(fā)傳單,個(gè)人還是不建議的,這個(gè)是在浪費(fèi)時(shí)間,你想想你自己上街,看到發(fā)傳單的,你接過多少回?在你接過的傳單中你有真正的看過幾張?當(dāng)然一些必要的地推是必不可少的,在主要地段或是小區(qū)還是張貼大海報(bào),這個(gè)比發(fā)傳單更有效?,F(xiàn)在是二十一世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)上宣傳無疑是最快,最有效的。你還可以結(jié)合網(wǎng)站特色功能進(jìn)行宣傳,比如我們的用戶就可以結(jié)合我們開發(fā)的微信平臺(tái),推廣自己,這樣不僅大大節(jié)省了推廣成本,通過社交工具也達(dá)到了推廣效果。
說到推廣許多人僅僅停留在推廣就是做廣告的思路上,其實(shí)不然,推廣說到底不僅僅是在做廣告,也是在做你網(wǎng)站文化。關(guān)鍵還是在你的線下服務(wù),只有更好更貼心的服務(wù),消費(fèi)者認(rèn)可了你,通過口碑相傳,你的網(wǎng)站文化,你的網(wǎng)站品牌也就自然而然的樹立起來了。也就不怕掙不著錢了。
我曾說過2014各路資金的涌入O2O市場,就不難看出未來幾年將是其爆發(fā)式增長的幾年。做好本地O2O網(wǎng)站一定要耐心,不能急于求成。我也會(huì)持續(xù)關(guān)注這個(gè)行業(yè)的走勢。